turismo 3.0
El Look Inside Travel 2012 analiza los hábitos del viajero español
En la línea de lo que os hemos venido hablando en posts anteriores, acerca de las costumbres de los usuarios a la hora de preparar sus viajes, y la manera en que emplean las herramientas que Internet pone a su alcance, se ha presentado en Madrid la nueva edición del estudio anual Look Inside Travel, sobre los hábitos de información y compra del viajero español. › Seguir leyendo
El turismo español debe esforzarse por mejorar en la Gestión de la Experiencia del Cliente
La mayor parte de la industria turística española anda un poco pez todavía en lo que respecta a Gestión de la Experiencia del Cliente. › Seguir leyendo
El turismo 3.0 genera nuevos perfiles profesionales.
Como venimos repitiendo hasta la saciedad en estas páginas, la revolución tecnológica que nos ha envuelto desde hace unos años y que ha transformado radicalmente todos los ámbitos de nuestra sociedad, también ha tenido una extraordinaria repercusión en el sector turístico.
Así será el viajero español en 2013
Estará hiperconectado, muy informado, geolocalizado, será veloz y proactivo en sus decisiones…en definitiva, será muy social. Estas son algunas características que definen el perfil del viajero español en 2013, que, no solo mantiene las tendencias que en los últimos años se venían apuntando, sino que las confirma tras la definitiva consolidación de las redes sociales › Seguir leyendo
Adictos a España
Adicción. Este concepto es uno de los ejes sobre el que gravita la nueva campaña de promoción on line de Turespaña. Spain Addict se enmarca dentro de la campaña global lanzada el año pasado, I need Spain, y tiene como objetivo aprovechar las redes sociales y otras plataformas para que sean los propios usuarios los que prescriban, contando sus experiencias, el destino España.
